Informativa e-commerce
Informativa sul trattamento dati personali degli utenti del sito internet e-commerce Zorzella S.n.c.
Acquisizione dati. La presente informativa (Informativa) viene resa in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma e-commerce presente sul sito internet www.zorzellapet.it (il Sito) di titolarità di Zorzella S.n.c.
Interessato al trattamento. La presente Informativa è destinata alle seguenti categorie di utenti, in qualità d’interessato dal trattamento (Interessato), che accede alla piattaforma e-commerce:
I. Utenti Visitatori: che la utilizzino senza effettuare alcuna registrazione
II. Utenti Registrati: che, previa registrazione, usufruisce dei servizi dedicati agli utenti registrati
1. Titolare del trattamento
Ai fini di cui all’informativa, titolare del trattamento è Zorzella S.n.c. nella persona di Laura Malvezzi, con sede legale in Cerea (VR) Via Vittorio Veneto, n. 3, partita IVA 04145950236 (il Titolare).
Zorzella S.n.c. è una società commerciale, che opera nel settore di vendita al dettaglio/ingrosso di animali, alimenti per animali e prodotti per la sicurezza, la cura e il benessere degli animali (Attività).
2. Dati raccolti
Utenti Visitatori
È possibile accedere al Sito senza necessità di conferimento di alcun dato personale da parte dell’Interessato.
I sistemi informatici e i software preposti al funzionamento acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma anche per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l'identificazione dell'utente.
In questa categoria rientrano gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono alla piattaforma, l'URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto in risposta, etc.
Questi dati vengono utilizzati soltanto per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso della piattaforma (quale, in particolare, il numero di accessi) e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo la elaborazione. In questo processo non è previsto il trattamento di informazioni direttamente identificative degli utenti.
I dati raccolti attraverso l’accesso alle pagine del Sito e Applicazione sono pertanto limitati a quelli necessari per la fruibilità del Sito e Applicazione e la navigazione nello stesso da parte degli Utenti Visitatori.
Utenti Registrati
I dati personali vengono raccolti attraverso l’apposito form di registrazione, per creare un account sul Sito.
I dati richiesti in fase di registrazione sono strettamente necessari all’elaborazione dell’ordine in caso di acquisto di prodotti tramite e-commerce.
3. Finalità del trattamento
Le finalità per le quali i dati personali verranno trattati sono le seguenti:
I. gestione di ordini di acquisto, consistente nelle attività di: fornitura di prodotti e servizi; elaborazione dei pagamenti; evasione di richieste da parte degli Utenti Registrati o degli Utenti Visitatori inoltrate anche attraverso la pagina “contatti” del Sito
II. invio di comunicazioni pubblicitarie/promozionali in merito a prodotti e servizi presenti sull'Ecommerce del Titolare ;
1. Base giuridica.
La base giuridica del trattamento di cui al punto I consiste nell'esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
La base giuridica del trattamento di cui al punto II consiste nel consenso dell’interessato.
2. Consenso.
Il consenso è prestato in piena autonomia e non costituisce condizione per usufruire dei servizi di vendita.
Il consenso può essere validamente prestato e revocato con riferimento a una o più delle finalità di trattamento suindicate.
Il consenso prestato potrà in ogni momento essere revocato con modalità similari a quelle previste per il suo conferimento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima dell’intervenuta revoca.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al precedente punto I non è necessario in quanto il trattamento è legittimo ai sensi dell’art. 6, par. 2, lett. b) GDPR, poiché il trattamento avviene per l’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte. L’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i Dati per tali finalità comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di dare esecuzione del contratto.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al precedente punto II è facoltativo, tuttavia l’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i Dati per tali finalità comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di dare seguito alla richiesta di iscrizione alla newsletter.
3. Modalità del trattamento
Il Titolare e i soggetti di cui lo stesso si avvale procedono al trattamento dei Dati mediante supporti cartacei e strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati stessi.
4. Comunicazione (destinatari) dei Dati
I Dati saranno trattati dal Titolare e dai soggetti dallo stesso incaricati e non verranno comunicati a terzi.
I Dati saranno trattati, previa designazione quali responsabili del trattamento anche da terzi soggetti, che svolgono, per conto o in favore del Titolare, i compiti di natura tecnica ed organizzativa o di assistenza professionale/consulenza, consulenti tributaria, contabile e legali.
L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati è custodito presso la sede del Titolare ed è consultabile su richiesta da trasmettere ai recapiti indicati al successivo articolo 8.
6. Diffusione dei Dati
I Dati non saranno diffusi.
7. Periodo di conservazione dei Dati
I Dati sono trattati per il solo tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare per la finalità di cui al punto I del paragrafo 3 fino a che l’Utente registrato manterrà l’iscrizione al Sito.
I dati di cui al precedente punto II del paragrafo 3, vengono conservati per il tempo d'iscrizione e cancellati nel tempo immediatamente successivo.
8. Diritti dell’interessato.
L’interessato ha il diritto in qualunque momento di: (I) ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano; (II) conoscere le finalità del trattamento e le modalità, i destinatari di tali Dati, il periodo di conservazione; (III) ottenere la rettificazione o la cancellazione, e ove applicabile, la limitazione del trattamento; (IV) opporsi al trattamento; (V) ove applicabile, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati che lo riguardano forniti al Titolare e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare; (VI) proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali; (VII) selezionare le modalità con le quali desidera essere contattato per le finalità di cui al punto III del paragrafo 3 che precede, e in particolare indicare se desidera essere contattato mediante le modalità cd. tradizionali (posta cartacea, telefono con operatore), mediante le modalità cd. automatizzate (e-mail, sms, telefono senza operatore ecc.) o entrambe le categorie.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in ogni momento, mediante semplice richiesta al Titolare, proposta:
- via e-mail, all’indirizzo: privacy@zorzellapet.com, oppure
- scrivendo alla sede amministrativa del Titolare sita in Via Vittorio Veneto, n. 3, Cerea (Vr) – 37050, all’attenzione del responsabile per l’Area Clienti.
- oralmente, presso i locali presenti all’indirizzo di cui al punto precedente